2024年9月19日（木）にエルグラムのアップデートを実施。
アップデートにより、ダイレクトアクション機能が追加されました。
ダイレクトアクション機能とは
ダイレクトアクション機能は、あらかじめ作成したリンクやQRコードをユーザーが読み取った時に、DM画面を開きアクションを稼働させる機能です。
活用することで、手動対応が必要だったクーポンやプレゼント配布の手間を省くことができます。
▼効果的な使い方の例
- 店頭で会計後にQRコードを読み取ってもらい、DMでクーポンを送付
- ポイントカードとして利用
- フォロワーとフォロワー以外でアクションを使い分け
▼設定できる主なアクション
- テンプレート送信
- テキスト送信
- タグ付け
- ステップ配信
- 抽選メッセージ
初回アクションとの違い
初回アクション：DM履歴がないユーザーが対象
ダイレクトアクション：エルグラム接続後にDM履歴があるユーザーが対象
初回アクションを設定している状態で、DM履歴がないユーザーがQRコードもしくはURLを読み込んだ場合、ダイレクトアクションではなく初回アクションが稼働します。
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